1. Introduction

La présente politique de confidentialité explique comment MJ Atelier d’Ongles, située à Québec (Québec), collecte, utilise, communique, conserve et protège les renseignements personnels de ses clients et employés, conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Loi 25) du Québec.

2. Responsable de la protection des renseignements personnels

Conformément à la Loi 25, la propriétaire de MJ Atelier d’ongles est désignée responsable de la protection des renseignements personnels.

Coordonnées :
📧 Courriel : mjatelierdongles@gmail.com
📞 Téléphone : 418-653-7979

3. Renseignements personnels collectés

a) Clients

• Nom et prénom

• Numéro de téléphone

• Adresse courriel

• Historique des rendez‑vous et des services

• Notes ou préférences liées aux services

• Informations de paiement (traitées par des fournisseurs externes sécurisés)

b) Employés

• Nom et coordonnées

• Horaires de travail

• Informations nécessaires à la gestion de l’emploi et de la rémunération

4. Finalités de la collecte

Les renseignements personnels sont collectés uniquement pour :

• la gestion des rendez‑vous

• la prestation des services

• l’envoi de confirmations et rappels

• la facturation et les paiements

• la gestion des employés

• le respect des obligations légales et fiscales

5. Consentement

Le consentement est obtenu lors :

• de la prise de rendez‑vous

• de l’utilisation de nos services

• de l’établissement d’une relation d’emploi

Le consentement peut être retiré en tout temps, sous réserve des obligations légales.

6. Fournisseurs technologiques

MJ Atelier d’Ongles utilise des plateformes reconnues pour ses opérations :

• Fresha – gestion des rendez‑vous et de la clientèle

• Clover – traitement des paiements

Certains renseignements peuvent être hébergés à l’extérieur du Québec ou du Canada. Des mesures contractuelles et techniques sont en place afin d’assurer une protection adéquate conforme à la Loi 25.

7. Communication des renseignements

MJ Atelier d’Ongles ne vend ni ne loue aucun renseignement personnel.
Les renseignements peuvent être communiqués uniquement :

• aux fournisseurs technologiques nécessaires à l’exploitation

• lorsque requis par la loi

8. Conservation des renseignements

Les renseignements personnels sont conservés uniquement pour la durée nécessaire à l’atteinte des finalités pour lesquelles ils ont été collectés, puis détruits ou anonymisés de manière sécuritaire.

9. Mesures de sécurité

MJ Atelier d’Ongles applique des mesures raisonnables pour protéger les renseignements personnels, incluant :

• accès restreint aux systèmes

• mots de passe sécurisés

• plateformes technologiques conformes

• sensibilisation du personnel à la confidentialité

10. Droits des personnes concernées

Toute personne peut :

• accéder à ses renseignements personnels

• demander une correction

• demander la suppression, lorsque permis

• obtenir une copie de ses données (portabilité)

Toute demande doit être adressée à la responsable de la protection des renseignements personnels.

11. Incident de confidentialité

En cas d’incident présentant un risque sérieux de préjudice, MJ Atelier d’ongles prendra les mesures requises pour limiter les impacts et avisera les personnes concernées ainsi que la Commission d’accès à l’information du Québec, conformément à la loi.

12. Mise à jour

La présente politique peut être modifiée à tout moment afin de refléter les changements législatifs ou opérationnels.
La version à jour est disponible sur le site web de l’entreprise ou sur demande.

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📅 Dernière mise à jour : 23 avril 2026